Пытаетесь срочно перевести деньги, а банковское приложение отказывает? С 1 марта 2027 года кредитные организации получат формальное право отклонять или приостанавливать переводы, если сочтут, что на устройстве клиента есть вредоносное ПО или фиксируются признаки подозрительного воздействия.
Мера направлена на повышение безопасности платежей: банки смогут реагировать на потенциальные угрозы, чтобы предотвратить мошеннические операции и утрату средств.
Что делать, если платёж отклонили
- Свяжитесь со службой поддержки банка для уточнения причины отказа.
- Проверьте устройство антивирусом и установите все критические обновления системы и приложений.
- Перезагрузите телефон и попробуйте повторить операцию с защищённой сетью.
- При необходимости используйте другой способ оплаты или обратитесь в отделение банка.