Правительство утвердило порядок компенсаций жертвам телефонного мошенничества

Минцифры и Центробанк согласовали правила выплаты компенсаций клиентам, если банк или оператор не предотвратили мошеннический перевод; выплаты должны быть произведены в течение 30 дней (60 дней — для трансграничных переводов). Постановление вступит в силу 1 марта 2027 года.

Правительство утвердило проект Минцифры, который определяет порядок выплаты компенсаций пострадавшим от телефонных мошенников.

Речь идёт только о случаях, когда банк или оператор по каким‑то причинам не смогли предотвратить перевод и тем самым нарушили требования закона.

Условия и процедура

Оператор связи сможет компенсировать ущерб после сверки данных через специальную систему и при наличии заявления от клиента. Компенсация возможна только при соблюдении ряда условий, предусмотренных постановлением.

Сроки и вступление в силу

Возмещение должно быть произведено в течение 30 дней; для трансграничных переводов установлен срок в 60 дней. Постановление вступит в силу с 1 марта 2027 года.