У 25% жителей России регулярно возникают проблемы с получением коммунальных услуг. Руководитель исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов сообщил об этом на заседании Совета по стратегическому развитию и нацпроектам: «До четверти граждан сталкиваются с перебоями в отоплении, горячей воде и других услугах».
Кузнецов отметил, что проблема особенно остро проявляется при длительных авариях, в том числе из‑за атак. Он предложил в таких случаях автоматически пересчитывать плату на основании данных приборов учёта или диспетчерских журналов, чтобы освободить граждан от необходимости писать заявления и оформлять дополнительные документы. По данным Минстроя износ коммунальной инфраструктуры в России превышает 40%, а в отдельных регионах достигает 80%. В последние годы в стране регулярно происходят крупные аварии на объектах ЖКХ, оставляющие без тепла, воды или электричества десятки тысяч человек. При этом инфраструктура стареет быстрее, чем обновляется, отмечал вице‑премьер Марат Хуснуллин. Он также подчеркивал, что около 30% предприятий отрасли являются убыточными.
Продолжаются обсуждения мер по перерасчету платы за неоказанные услуги и обновлению инфраструктуры ЖКХ.
