Регулярные отключения мобильного интернета стали серьёзной проблемой для российских врачей: 54% сотрудников медицинских учреждений отмечают, что шатдауны значительно осложняют их работу. В ряде больниц отсутствует проводной доступ, и персонал оказывается полностью отрезан от рабочих систем.
Проблемы на приёме и доступ к данным
- 59% — не могут уточнить дозировку препарата или метод лечения прямо на приёме;
- 56% — затруднён доступ к справочным системам клинических решений;
- Каждый третий врач не в состоянии передать данные пациента в систему или получить результаты анализов;
- 40% лишены возможности оперативно связаться с коллегами или пациентами.
Влияние блокировки Telegram
Telegram занимал центральное место в профессиональной жизни медиков: 75% использовали его для рабочих чатов с коллегами и администрацией, 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов, 56% — для прохождения обучающих материалов и вебинаров, 52% — для доступа к научным публикациям и клиническим обзорам.
После блокировки 68% врачей отмечают, что рабочие чаты стали тормозить или не загружаться, 69% — испытывают сложности с профессиональными каналами, 55% — трудности с получением научных материалов, 51% — с передачей файлов, снимков и документов.
Альтернативы и образование
Государственный мессенджер «Мах» не стал полноценной заменой: только 24% врачей сообщили, что в их учреждениях коллектив полностью перешёл на него; ещё 24% зарегистрировались формально и почти не пользуются приложением, 7% — зарегистрированы, но не используют сервис. В качестве основного канала «Мах» применяют 29% опрошенных, 28% используют его параллельно с другими платформами.
Блокировка YouTube лишила 75% врачей нормального доступа к лекциям, докладам с конференций и образовательным курсам; только 19% отметили, что недоступность сервиса никак не повлияла на их профессиональную деятельность. Опрос проводился среди более чем 1,6 тыс. врачей.
Контекст и причины отключений
Отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года; по данным мониторинга, в более чем 60 регионах шатдауны происходят регулярно. Власти объясняют необходимость ограничений защитой от беспилотников; одновременно Роскомнадзор блокировал популярные мессенджеры и видеосервисы, что усилило трудности в профессиональной коммуникации и доступе к образовательным ресурсам.
