Пользователи мессенджера «MAX» с начала июня сталкиваются с серьезными сбоями: одновременно перестала работать браузерная версия и появились проблемы с приложением на iPhone.
Проблемы с веб‑версией
С 6 июня веб‑версия мессенджера перестала загружаться в Firefox, Chrome, «Яндекс.Браузере» и Safari на macOS. По одной из версий, причиной могло стать отзыва SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры считают сайт небезопасным и блокируют его загрузку.
Ситуация с приложением на iPhone
3 июня приложение было удалено из App Store в связи с исполнением санкционных требований. После этого пользователи iPhone отмечают, что уведомления перестали приходить: новые сообщения и звонки доходят только после ручного открытия приложения.
6 июня появились сообщения, что приложение на iPhone требует обязательного обновления, но получить его сейчас невозможно — при попытке обновить приложение у части пользователей оно не запускается: на экране остаётся только кнопка «Обновить», которая не работает.
Реакция представителей и власти
Глава одного из крупных телеком‑операторов высказал мнение, что удаление приложения из магазина может подтолкнуть владельцев iPhone к переходу на смартфоны на Android и отечественные платформы. Министр цифрового развития сообщил о ведении переговоров по вопросу удаления приложения из магазина.
На данный момент сведений о полном восстановлении стабильной работы «MAX» на iPhone и в браузерах не поступало.
